Ein QR-Code auf dem Tisch. Der Gast bewertet seinen Besuch, bekommt eine kleine Überraschung – und du bekommst seine E-Mail-Adresse, um ihn wieder einzuladen. Ohne Mehraufwand für dein Team.
Der Gast braucht nichts zu installieren und sich nirgends anzumelden. Vom Scan bis zum Geschenk vergeht weniger als eine Minute.
Der Gast scannt den Aufsteller am Tisch – während er auf sein Essen wartet.
Name, E-Mail, ein Klick im Postfach. Das hält erfundene Adressen draussen.
Sterne vergeben, bei Kritik ein Textfeld. Danach die freiwillige Bitte um eine Google-Rezension.
Der Gast zeigt seinen Einmalcode am Tresen und bekommt seine Überraschung.
Jeder Gast, der einwilligt, landet in deiner eigenen Adressliste. Kein Algorithmus entscheidet, wer deine Angebote sieht – du schickst sie direkt. Das ist der Teil, der mit jedem Monat mehr wert wird.
Jeder Gast wird gefragt, ob er seine Meinung auch öffentlich teilen mag – freiwillig, aber im richtigen Moment. Ein Profil mit frischen Rezensionen wirkt lebendig, ein eingeschlafenes wirkt geschlossen.
Wer unzufrieden ist, bekommt ein Textfeld und schreibt dir direkt. Du erfährst davon am selben Tag im Dashboard – nicht drei Tage später aus einer öffentlichen Bewertung.
Das ist eine bewusste Entscheidung, kein Versehen. Google untersagt sowohl gekaufte Rezensionen als auch das Aussortieren unzufriedener Gäste. Wer das trotzdem macht, riskiert sein Profil.
Bei Scan4Me bekommt jeder Gast sein Geschenk – für die Teilnahme an der Befragung, unabhängig von der Sternezahl. Und der Google-Link wird jedem gezeigt, auch nach einem Stern. Der private Rückkanal bei Kritik ist ein Betriebsinstrument, kein Filter.
Das klingt nach weniger guten Rezensionen. Es ist aber der einzige Weg, bei dem dein Profil auch in zwei Jahren noch steht.
Die Mailings schreibe und verschicke ich – das ist der Teil, der sonst liegen bleibt, weil im Tagesgeschäft niemand dazu kommt.
Schreib mir kurz, wie gross dein Laden ist – ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen mit einer konkreten Rechnung für deinen Fall. Kein Vertreterbesuch, kein Abo im Hintergrund.
Du bekommst gleich eine kurze Bestätigung per Mail. Ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen bei dir.